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“雷锋号”出租车车队亮相峰峰街头 看看长啥样
发布时间:2019-05-07

近日,细心的市民发现峰峰的出租车“变样了”,从里到外都换上了新衣服有的车上还标有“学雷锋”的标识。

为提升我区出租车整体形象,规范出租车市场经营行为,擦亮这张流动的城市名片,近期,区交运局结合文明城区创建工作,开展了“我是峰峰名片”活动。一方面,对所有注册出租车驾驶员分批进行“面对面”轮训,督促驾驶员整洁着装、规范经营、文明驾驶、优质服务、杜绝驾驶陋习。全区600多辆出租车的顶灯、车内座套更换一新。另一方面,严厉打击违规经营行为,清除与文明创建不和谐的“音符”,打造“雷锋号”品牌,以点带面带动整个出租车行业文明程度提升。

峰峰出租

据悉,首批由20名出租车驾驶员组成的“雷锋号”车队已正式在峰峰街头亮相,带头倡导文明行车、文明服务,积极参加各类公益活动,改变过去市民对出租车、脏乱差的印象,使出租车成为峰峰城市中的一道亮丽风景线。


出租车是一个城市的名片和窗口

是城市文明的形象代言

整洁的车容车貌、礼貌的问候语

能让乘客从细微之处感受到温暖与舒心

对这次出租车换装您觉得怎么样

如果,你也觉得不错

那就……


致出租汽车驾驶员的一封信:

为进一步规范我区出租车行业的经营行为,提升优质服务水平,打造峰峰旅游品牌形象,为创建文明城区增光添彩,发出如下倡议:

一、发扬主人翁精神,热爱峰峰,主动维护峰峰良好形象。立足岗位,文明服务,为乘客提供“安全、及时、方便、舒适”的服务。

二、随车携带道路运输证、从业资格证,出租车标志、举报电话和服务监督卡完好,监督卡摆放在副驾驶工作台正前方。

三、勤换座套,勤擦洗车,保持车内外整洁卫生,无异味。

四、驾驶员衣着整洁,礼貌待客,服务规范。请讲普通话,使用“请、您好、欢迎、对不起、谢谢、再见”等文明用语。

五、不在车内吸烟,吃食物。驾驶员行车时系好安全带、不接打电话,同时提醒乘客系好安全带。

六、主动帮助乘客取放行李,主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车。

七、遵守交通规则,严禁酒后驾车,不逆行、不闯红灯、不超速、不强超车、不强会车,礼貌让行。

八、不随意乱停乱放车辆,服从交警、交通、城管等工作人员管理指挥。

九、加强车辆技术保养,勤检修车辆,保证车况良好、安全设施设备有效和行车安全。

广大驾驶员朋友们,让我们携起手来,从我做起,从现在做起,树立峰峰良好形象,让峰峰出租车行业驾驶员真正成为“精神文明的宣传员,乘客满意的服务员,峰峰旅游的导游员”,为创建省级文明城区作出自己应有的贡献。        

峰峰矿区交运局出租车管理处

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